Мы стремимся обеспечить Вам удобство и максимальную эффективность при предоставлении услуг связи.
Наши действия в процессе технической поддержки:
• Выступать в качестве единой точки контакта для Клиентов по техническим вопросам, связанным с использованием той или иной Услуги;
• Регистрировать проблему, возникающую при предоставлении наших услуг;
• Решать проблему по возможности в максимально короткие сроки;
• Отслеживать ход решения проблем и информировать клиента о текущем статусе решения проблем;
• Оповещать высшее руководство Компании в случае задержки решения проблем;
• Анализировать обратную связь от клиентов о качестве решения проблем.
Телефоны для получения технической поддержки:
Алматы: +7 (727) 258 42 15
Астана: +7 (7172) 738 005, 738 001
Актобе: +7 (7132) 51 45 75, 51 08 87
Атырау: +7 (7122) 58 60 04
Караганда: +7 ( 7212) 400 131
Павлодар: +7 (7182) 77 00 00, 32 11 35
Усть-Каменогорск: +7 (7232) 552 276
Оформить заяку на техническую поддержку Вы можете здесь.
 |
 |
 |
Уважаемые Клиенты!
ТОО «2Day Telecom» уведомляет Вас о том, что в связи с проведением технических работ 10 февраля 2012 г. с 00:00 до 07:00 (по времени Астаны), в г. Усть-Каменогорск ожидается прерывание связи.
Прерывание связи до 120 минут в указанном интервале времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Служба по работе с клиентами.
Уважаемые Клиенты!
ТОО «2Day Telecom» уведомляет Вас о том, что в связи с проведением технических работ 02 февраля 2012 г. с 06:00 до 08:00 (по времени Астаны), ожидается прерывание связи по РК.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Служба по работе с клиентами.
Уважаемые Клиенты!
ТОО «2Day Telecom» уведомляет Вас о том, что в связи с проведением технических работ 27 января 2012 г. с 00:00 до 05:00 (по времени Астаны), возможно кратковременное прерывание связи в городах Астана, Караганда и Петропавловск.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Служба по работе с клиентами.
Уважаемые Клиенты!
ТОО «2Day Telecom» уведомляет Вас о том, что в связи с проведением технических работ 26 января 2012 г. с 01:00 до 03:00 (по времени Астаны), ожидается прерывание связи по РК.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Служба по работе с клиентами.
Уважаемые Клиенты!
ТОО «2Day Telecom» уведомляет Вас о том, что в связи с проведением технических работ 18 января 2012 г. с 06:00 до 08:00 (по времени Астаны), возможно кратковременное прерывания связи по РК.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Служба по работе с клиентами.
Уважаемые Клиенты!
ТОО «2Day Telecom» уведомляет Вас о том, что в связи с проведением ремонтно-восстановительных работ 11 января 2012 г. с 23:00 до 03:00 12 января 2012 г. (по времени Астаны), в г. Астана ожидаются кратковременные прерывания сервиса телефонии.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Служба по работе с клиентами.
Уважаемые Клиенты!
ТОО «2Day Telecom» уведомляет Вас о том, что в связи с проведением плановых технических работ 11 января 2012 г. (среда) с 00:00 до 05:00 (по времени Астаны), в г. Петропавловск ожидается кратковременное прерывание связи. Возможно кратковременное прерывание связи в г. Астана и в г. Караганда.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Служба по работе с клиентами.
Уважаемые Клиенты!
ТОО «2Day Telecom» уведомляет Вас о том, что в связи с проведением плановых технических работ 15 декабря 2011 г. (четверг) с 00:00 до 05:00 (по времени Астаны), в г. Актобе ожидается прерывание связи.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Служба по работе с клиентами.
Уважаемые клиенты!
Доводим до Вашего сведения, что 14 декабря 2011 г. с 05:00 до 07:00 (по времени Астаны) будут проводиться технические работы на сети Компании.
В связи с чем, в указанный промежуток времени, ожидается ухудшение качества связи в гг. Алматы, Астана, Караганда и Атырау.
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Уважаемые клиенты!
Доводим до вашего сведения, что 15 августа 2011 г. с 23:00 до 02:00 16 августа 2011 г. (по времени Астаны) будут проводиться технические работы на сети компании.
В связи с чем, в указанный промежуток времени, ожидается прерывание сервисов телефония, VoIP, Dial-Up для пользователей предоплаченных карт.
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Уважаемые клиенты!
Доводим до вашего сведения, что 07 июля 2011 г. с 23:00 до 00:00 08 июля 2011 г. (по времени Астаны) будут проводиться технические работы на сети компании.
В связи с чем, в указанный промежуток времени, ожидается прерывание сервисов VoIP, Dial-Up для пользователей предоплаченных карт в г. Астана.
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Уважаемые клиенты!
Доводим до вашего сведения, что 29 июня 2011 г. с 00:00 до 07:00 (по времени Астаны) будут проводиться технические работы на сети компании.
В связи с чем, в указанный промежуток времени, ожидается прерывание сервисов VoIP, Dial-Up для пользователей предоплаченных карт. Также будет отсутствовать сервис Интернет для клиентов с ТП "Diving".
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Уважаемые клиенты!
Доводим до вашего сведения, что 09 марта 2011 г. с 17:30 до 18:30 (по времени Астаны) будут проводиться аварийные работы на сети компании.
В связи с чем, в указанный промежуток времени, ожидается прерывание сервисов VoIP, Dial-Up для пользователей предоплаченных карт. Также будет отсутствовать сервис Интернет для клиентов с ТП "Diving".
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Уважаемые клиенты!
Доводим до вашего сведения, что 02 марта 2011 г. с 17:30 до 18:30 (по времени Астаны) будут проводиться аварийные работы на сети компании.
В связи с чем, в указанный промежуток времени, ожидается прерывание сервисов VoIP, Dial-Up для пользователей предоплаченных карт. Также будет отсутствовать сервис Интернет для клиентов с ТП "Diving".
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Уважаемые клиенты!
Доводим до вашего сведения, что 28 февраля 2011 г. с 17:30 до 18:30 (по времени Астаны) будут проводиться аварийные работы на сети компании.
В связи с чем, в указанный промежуток времени, ожидается прерывание сервисов VoIP, Dial-Up для пользователей предоплаченных карт. Также будет отсутствовать сервис для клиентов Интернет с ТП "Diving".
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Уважаемые клиенты г. Алматы!
Доводим до вашего сведения, что 04 февраля 2011 г. с 22:00 до 22:30 (по времени Астаны) будут проводиться плановые работы на сети компании.
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Уважаемые абоненты!
Сообщаем Вам, что 17 января 2011 г. с 00:00 до 04:00 (по времени Астаны) будут проводиться плановые работы на сети нашего партнера.
В связи с чем, в указанный промежуток времени, ожидается прерывание сервиса Интернет в г. Павлодар и г. Усть-Каменогорск.
Приносим Вам свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Уважаемые абоненты г. Павлодар!
Сообщаем Вам, что 19 декабря 2010 г. с 09:00 до 18:00 (по времени Астаны) будут проводиться плановые работы на сети компании.
В связи с чем, ожидаются прерывания сервисов Интернет и телефонии. Также будет отсутствовать сервис VoIP, Dial-Up для пользователей предоплаченных карт.
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Уважаемые абоненты г. Павлодар!
Сообщаем Вам, что 11 декабря 2010 г. с 00:05 до 03:00 (по времени Астаны) будут проводиться плановые работы на сети компании.
В связи с чем, ожидаются прерывания сервисов Интернет и телефонии. Также будет отсутствовать сервис VoIP, Dial-Up для пользователей предоплаченных карт.
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Уважаемые клиенты!
Доводим до вашего сведения, что 09 декабря 2010 г. с 18:00 до 18:10 (по времени Астаны) будут проводиться плановые работы на сети компании.
В связи с чем, ожидаются прерывания сервисов VoIP, Dial-up для всех пользователей предоплаченных карт.
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Уважаемые клиенты!
Доводим до вашего сведения, что 27 ноября 2010 г. с 20:00 до 23:00 (по времени Астаны) будут проводиться аварийные работы на сети компании.
В связи с чем, ожидается прерывание сервиса для всех пользователей предоплаченных карт. Также сервис не будет предоставляться для клиентов Интернет с ТП "Diving".
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Уважаемые клиенты!
Примите, пожалуйста, к сведению, что 28 ноября 2010 г. с 02:00 до 04:00 (по времени Астаны) будут проводиться аварийные работы. В связи с чем ожидается прерывания сервиса Интернет, предоставляемого нашей компанией.
Компания ТОО "2Day Telecom" приносит Вам свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства и надеется на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Уважаемые клиенты!
Настоящим, компания ТОО "2Day Telecom" свидетельствует свое почтение и благодарит Вас за сотрудничество с нами.
Примите, пожалуйста, к сведению, что 25 ноября с 22:00 до 03:00 26 ноября 2010 г. (время Астаны) будут проводиться технические работы на сети нашего партнера. В связи с чем ожидается прерывания сервиса телефонии и для пользователей предоплаченных карт, предоставляемого нашей компанией.
Компания ТОО "2Day Telecom" приносит Вам свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства и надеется на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Уважаемые клиенты!
Доводим до вашего сведения, что 24 ноября 2010 г. с 18:00 до 18:30 будут проводиться внеплановые работы на сети Компании.
В связи с чем, возможно прерывания сервиса для всех пользователей предоплаченных карт. Также для клиентов с ТП "Diving".
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Уважаемые клиенты,
Сообщаем Вам, что 23 ноября 2010 года в период с 00:00 до 01:00 (времени Астаны) будут проводиться аварийно-восстановительные работы на узле в г. Алматы. В связи с чем, в указанный промежуток времени возможно прерывания сервисов, предоставляемых нашей компанией.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
Уважаемые абоненты г. Усть-Каменогоркс,
Сообщаем, что 19 ноября 2010 года в период с 00:00 до 05:00 (время Астаны) будут проводиться технические работы на сети нашего партнера. В связи с чем, в указанный период, ожидается прерывание услуг телефонной связи и Интернет. Приносим свои извинения за временные неудобства.
Уважаемые клиенты!
Доводим до вашего сведения, что 13 ноября 2010 г. с 01:00 до 23:59 запланированы работы на сети Компании.
В связи с чем ожидается прерывания сервиса для всех пользователей предоплаченных карт. Также для клиентов с ТП "Diving".
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Уважаемые клиенты!
Доводим до вашего сведения, что 15 ноября 2010 г. с 07:00 до 08:00 запланированы работы на сети Компании.
В связи с чем ожидается прерывания сервиса предоставляемого нашей компанией.
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Уважаемые абоненты г. Актобе и г. Атырау,
Сообщаем, что 12 ноября 2010 года в период с 02:30 до 06:30 (время Астаны) будут проводиться технические работы на сети нашего партнера. В связи с чем, в указанный период, ожидаются кратковременные прерывание услуг телефонной связи и Интернет. Также ожидаются прерывания для пользователей предоплаченных карт.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
Уважаемые абоненты сети HNS STAR WAY!
Доводим до вашего сведения, что c 1 ноября 2010 г. 00:00 до 4 ноября 23:59 (время Астаны) будут проводиться технические работы на нашей сети.
Во время проведения работ будут наблюдаться перерывы сервиса, предоставляемого нашей компанией.
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Уважаемые клиенты! Доводим до вашего сведения, что 17 октября 2010 г. с 00:00 до 05:00 запланированы работы на сети Компании. В связи с чем ожидается прерывания сервиса предоставляемого нашей компанией. Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Уважаемые абоненты г. Актобе,
Сообщаем, что 11 октября 2010 года в период с 18:00 до 20:00 (время Астаны) будут проводиться технические работы. В связи с чем, в указанный период, ожидаются кратковременные прерывание услуг телефонной связи.
Уважаемые абоненты г. Усть-Каменогорска, В связи с техническими работами, которые будут проводиться сторонним оператором с 22:00 10.10.2010 до 06:00 11.10.2010 (время Астаны) ожидается отсутствие подключения к АМТС общей длительностью 20-30 минут.
Уважаемые абоненты г. Павлодар!
Настоящим, компания ТОО "2Day Telecom" свидетельствует свое почтение и благодарит Вас за сотрудничество с нами.
тся кратковременные прерывания сервиса, предоставляемого нашей компанией.
Компания ТОО "2Day Telecom" приносит Вам свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства и надеется на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Уважаемые абоненты г. Усть-Каменогорска,
в связи с техническими работами, которые будут проводиться на узле 25 августа 2010 года с 12:00 до 13:00 (время Астаны) ожидаются прерывания сервиса "телефония".
Уважаемые пользователи услуг Интернет и телефония!
Доводим до вашего сведения, что 19 августа 2010 г. с 06:00 до 09:00 (время Астаны) на центральном узле в г.Алматы будут проводиться технические работы.
В связи с чем в указанный период будут наблюдаться кратковременные прерывания сервиса общей длительностью не более 1 часа.
Также в указанный промежуток времени будут не доступны: почтовая услуга и DNS-сервера.
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Уважаемые абоненты сети HNS STAR WAY!
Доводим до вашего сведения, что 14 августа 2010 г. с 09:00 до 17:00 (время Астаны) будут проводиться аварийные работы на нашей сети. В связи с чем в указаный промежуток времение ожидается полное отсутствие сервисов, предоставляемых нашей компанией. Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Технические работы на сети партнёра
Уважаемые клиенты г.Астаны!
Доводим до вашего сведения, что 5 августа 2010 г. с 01:00 до 06:00 (время Астаны) будут проводиться работы на сети нашего партнёра.
В связи с чем возможны прерывания и ухудшение качества сервиса "телефония", предоставляемой нашей компанией.
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Технические работы на сети
Уважаемые абоненты 2Day Telecom!
Доводим до вашего сведения, что 24 июня
В связи с чем, будут перерывы сервиса сети WLL PreWiMax. Перерыв в работе абонентских станций 20 минут после начала перезагрузки станции.
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Технические работы на сети партнёра
Уважаемые клиенты г.Алматы!
Доводим до вашего сведения, что 10 июня 2010 г. с 03:00 до 06:00 (время Астаны) будут проводиться работы на сети нашего партнёра.
В связи с чем возможны прерывания сервисов, предоставляемых нашей компанией.
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
06.06.2010 Технические работы на сети Уважаемые абоненты 2Day Telecom и пользователи предоплаченных карт! Доводим до вашего сведения, что 6 июня 2010 г. с 03:00 до 06:00 будут проводиться работы на нашей сети. В связи с чем будут отсутствовать Интернет и телефония, предоставляемые нашей компанией. Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
Технические работы на сети партнёра
Уважаемые клиенты!
Доводим до вашего сведения, что 28 мая 2010 г. с 12:00 до 18:00 (время Астаны) будут проводиться работы на сети нашего портнёра.
В связи с чем ожидаются кратковременные прерывания сервисов, предоставляемых нашей компанией. Суммарное время отсутствия сервисов в указанный период составит 20 минут.
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
21.05.2010
Аварийно восстановительные работы на сети
Уважаемые клиенты!
Доводим до вашего сведения, что 21 мая 2010 г. с 08:00 до 11:00 будут проводиться работы в нашей сети.
В связи с чем будет отсутствовать телефония и Интернет у клиентов г. Алматы, Астана, Атырау.
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
28.04.2010
Аварийно восстановительные работы на сети
Уважаемые клиенты!
Доводим до вашего сведения, что 28 апреля 2010 г. с 15:00 до 16:00 будут проводиться работы на сети нашего партнера.
В связи с чем будет отсутствовать телефония у пользователей предоплаченных карт в Алматы.
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
27.04.2010
Аварийно восстановительные работы на сети
Уважаемые клиенты!
Доводим до вашего сведения, что 27 апреля 2010 г. с 13:40 до 14:00 будут проводиться аварийно-восстановительные работы.
В связи с чем будет отсутствовать телефония у пользователей предоплаченных карт в Алматы.
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
29.03.2010
Кратковременные прерывания связи
Уважаемые клиенты!
Доводим до вашего сведения, что 30 марта 2010 г. с 9:00 до 18:00 запланированы работы на сети Компании.
В связи с чем возможны кратковременные прерывания сервиса предоставляемого нашей компанией.
Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
06.04.2010
Уважаемые пользователи предоплаченных карт!
с 06.04.2010г. открыт доступ к услугам телефонии по карточкам по короткому номеру 17 165 в следующих городах:
Алматы
Актобе
Астана
Атырау,
Павлодар.
29.03.2010 Кратковременные прерывания связи Уважаемые клиенты! Доводим до вашего сведения, что 4 апреля 2010 г. с 9:10 до 11:00 запланированы работы на сети Компании. В связи с чем возможны кратковременные прерывания сервиса предоставляемого нашей компанией. Благодарим Вас за понимание. Приносим свои извинения за возможные временные неудобства.
17.03.2010
Уважаемые абоненты г. Алматы,
по техническим причинам 19 марта 2010 года с 17:10 до 19:10 часов ожидаются кратковременные прерывания сервиса.
12.03.2010
Уважаемые абоненты г. Усть-Каменогорска,
по техническим причинам 16 марта 2010 года с 18:00 до 19:00 часов ожидаются кратковременные прерывания сервиса.
04.03.2010
Уважаемые абоненты,
в связи с проведением технических работ 7 марта 2010 года с 00:00 до 05:00 часов времени Астаны ожидаются кратковременные прерывания сервиса.
03.03.2010
Уважаемые абоненты сети WiMax,
в связи с проведением технических работ 6 марта 2010 года с 12:00 до 14:00 часов времени Астаны ожидаются кратковременные прерывания сервиса.
24.02.2010
Уважаемые абоненты 2Day Telecom и пользователи предоплаченных карт,
сообщаем Вам, что в связи с проведением технических работ 24 февраля 2010 года с 18:00 до 23:00 часов ожидаются перерывы в предоставлении услуг Интернет и телефонии.
08.02.2010
Уважаемые пользователи сети Интернет,
в связи проведением технических работ 10 февраля 2010 года с 07:00 до 08:00 часов ожидаются кратковременные (до 15 минут) перерывы в предоставлении сервиса.
28.01.2010
Уважаемые пользователи предоплаченных карт 2DAY,
в связи проведением технических работ 29 января 2010 года с 08:00 до 09:00 часов ожидаются кратковременные (до 5 минут) перерывы в предоставлении сервиса.
25.01.2010
Уважаемые абоненты г.Алматы,
в связи проведением технических работ 27 января 2010 года с 16:00 до 20:00 часов и 28 января 2010 года с 18:00 до 22:00 часов ожидаются кратковременные перерывы в предоставлении сервиса.
21.01.2010
Уважаемые абоненты г.Усть-Каменогорска,
в связи модернизацией сети 21 января 2010 года с 13:00 до 14:00 часов ожидаются кратковременные перерывы в предоставлении сервиса.
21.01.2010
Уважаемые абоненты,
в связи с проведением технических работ 21 января 2010 года с 18:00 до 22:00 часов времени Астаны ожидаются кратковременные перерывы (до 10 минут) в предоставлении связи.
18.01.2010
Уважаемые пользователи предоплаченных карт 2DAY,
в связи с проведением технических работ 19 января 2010 года с 08:00 до 09:00 часов времени Астаны ожидаются кратковременные перерывы в предоставлении сервиса.
13.01.2010
Уважаемые абоненты 2Day Telecom,
в связи с проведением технических работ 14 января 2010 года с 21:00 до 21:30 часов и 15 января 2010 года с 18:00 до 22:00 часов времени Астаны ожидаются кратковременные перерывы в предоставлении связи.
06.01.2010
Уважаемые абоненты сети WiMAX,
Сообщаем, что с 19:00 часов 15 января 2010 года до 00:00 часов 18 января 2010 года в связи с модернизацией сети ожидаются перерывы в предоставлении связи.
17.11.2009
Уважаемые пользователи предоплаченных карт 2Day,
сообщаем Вам, что в связи с техническими работами, 18 ноября 2009 года ожидается остановка сервиса в г. Алматы с 13:00 до 14:00 времени Астаны.
11.11.2009
Уважаемые пользователи предоплаченных карт 2Day,
сообщаем Вам, что в связи с техническими работами, 12 ноября 2009 года ожидается остановка сервиса в г. Алматы с 13:00 до 14:00 времени Астаны.
10.11.2009
Уважаемые пользователи предоплаченных карт 2Day,
сообщаем Вам, что в связи с техническими работами, 11 ноября 2009 года ожидается остановка сервиса в г. Алматы с 13:00 до 14:00 времени Астаны.
Также 12 ноября 2009 г. ожидаются кратковременные перерывы связи в следующих городах: в г. Актобе - с 18:00 до 18:30, в г. Караганда - с 18:30 до 19:00, в г. Павлодар - с 19:00 до 19:30, в г. Усть-Каменогорск - с 19:30 до 20:00.
09.11.2009
Уважаемые абоненты 2Day Telecom г. Астана,
сообщаем Вам, что 10 ноября 2009 года с 00:00 до 06:00 в связи с проведением технических работ ожидаются кратковременные прерывания связи.
09.11.2009
Уважаемые пользователи предоплаченных карт 2Day,
сообщаем Вам, что в связи с обновлением конфигурации, 9 ноября 2009 года с 17:00 до 18:00 ожидается остановка сервиса.
19.10.2009
Уважаемые абоненты,
Сообщаем, что 20 октября 2009 года с 08:00 до 08:45 в связи с модернизацией оборудования ожидается прерывание услуг телефонной связи по предоплаченным картам, а также сбои в процессе дозвона на абонентов с нумерацией из негеографического кода 764.
23.09.2009
Уважаемые абоненты г. Астана,
Сообщаем, что 24 сентября 2009 года в период с 00:00 до 02:10 ожидается прерывание услуг телефонной связи, связанное с проведением технических работ.
29.09.2009
Уважаемые абоненты спутниковой сети,
Сообщаем, что в октябре 2009 г. в связи с осенней солнечной интерференцией возможны кратковременные пропадания связи.
31.07.2009
Уважаемые абоненты,
Сообщаем, что 1 августа 2009 года в связи с проведением технических работ на Базовой станции Кок-Тюбе в период с 10:00 до 13:00 часов ожидаются кратковременные перерывы в предоставлении сервиса.
24.07.2009
Уважаемые пользователи предоплаченных карт! Примите, пожалуйста, к сведению, что с 14 июля 2009 года по 31 июля 2009 года в связи с проведением отладочных работ на новой системе со стороны ТОО «2Day Telecom» ( «2Дэй Телеком») ожидаются кратковременные перерывы в предоставлении сервиса.
08.07.2009
Уважаемые клиенты! Примите, пожалуйста, к сведению, что 9 июля 2009 г. с 12:00 до 23:00 в связи с модернизацией оборудования ожидаются перерывы в предоставлении услуг Интернет и телефонии по предоплаченным картам. с 15:00 до 23:00 будет произведена полная остановка карточной платформы.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
16.06.2009
Кратковременные прерывания связи
Уважаемые клиенты!
доводим до вашего сведения, что 21 июня 2009 г. в связи с проведением профилактических работ на базовой станции WiMax возможны кратковременные прерывания связи в период с 09:00 до 17:00 (времени Астаны).
Уважаемые пользователи теллекоммуникационных услуг!
Сообщаем Вам, что Компания 2DAY Telecom расширила зону покрытия по г.Алматы и Алматинской области. Теперь мы можем предоставлять высококачественные услуги широкополосного доступа в Интернет, телефонии и передачи данных в юго-западной части города, в районе рынков Алтын-Орда и CarCity, а также в г. Каскелен и близлежащих к нему населенных пунктах.
08.06.2009
Кратковременные прерывания связи
Уважаемые клиенты!
доводим до вашего сведения, что 14 июня 2009 г. в связи с проведением профилактических работ на базовой станции WiMax возможны кратковременные прерывания связи в период с 09:00 до 17:00 (времени Астаны).
03.06.2009
Перерывы в работе.
Уважаемые клиенты, примите к сведению, что 07.06.2009 г. с 9:00 часов до 17:00 часов времени Астаны будут проводиться профилактические работы на базовой станции РТПЦ Кок-Тюбе с кратковременными перерывами сервиса.
05.05.2009
Уважаемые абоненты спутниковой сети!
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
27.04.2009
Уважаемые абоненты,
Сообщаем Вам. что в связи с техническими работами 28, 29 и 30 апреля 2009 года с 08:00ч до 09:00ч (время Астаны) ожидаются кратковременные перерывы в предоставлении услуг телефонии.
Приносим свои извинения за возможные неудобства
20.04.2009
Уважаемые абоненты,
Сообщаем Вам, что в связи с техническими работами 21.04.09 с 17:00ч до 20:00ч (время Астаны) будут возможны кратковременные перерывы в предоставлении сервисов по технологии WiMAX.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
07.04.2009
Уважаемые абоненты,
Сообщаем Вам, что в связи с техническими работами 08.04.09 будут возможны кратковременные перерывы в пердоставлении сервиса "Интернет и телефония" по предоплаченным картам. В период с 08:00 до 09:00 - ожидаются перебои доступа к сети Интернет dial-up, с 20:00 до 21:00 - ожидаются перебои при подключении к услугам телефонии.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
25.03.2009
Уважаемые абоненты,
в связи с проведением технических работ 27.03.2009 с 02:00ч до 05:00ч (времени Астаны)
уведомляем Вас о возможных кратковременных перерывах связи.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
19.03.2009
Уважаемые абоненты сети WLL,
в связи с проведением плановых технических работ по модернизации сети уведомляем Вас о возможных перерывах в предоставлении связи 19.03.2009 г. с 22:00 до 23:00 (времени Астаны).
Приносим свои извинения за возможные неудобства.
17.03.2009
Уважаемые абоненты сети 2Day Telecom,
по техническим причинам 17.03.2009 г. с 14:00 до 18:00 (времени Астаны) возможны прерывания связи.
Благодарим за понимание и приносим свои извинения за возможные неудобства.